Sérénité Cyber PME
Une seule offre. Un seul prix mensuel. Toute la cybersécurité dont votre PME a besoin : audit, surveillance 24/7, formation, réponse incident et conformité — orchestrés par un expert certifié Cisco.
Pourquoi 60 % des PME victimes d'une cyberattaque ferment dans les 18 mois
Une PME française est attaquée toutes les 39 secondes. Le coût moyen d'un ransomware sur une PME : 105 000 €. Les assureurs cyber refusent désormais d'indemniser les entreprises sans posture de sécurité documentée.
Phishing ciblé
85 % des intrusions commencent par un email piégé. La sensibilisation seule ne suffit pas — il faut filtrer techniquement.
Ransomware
Chiffrement de votre serveur en moins de 30 minutes. Sans EDR managé et sauvegardes immuables, c'est game over.
Fuite Dark Web
Vos identifiants circulent peut-être déjà. Sans surveillance continue, vous l'apprenez le jour de l'attaque.
Ce qui est inclus dans Sérénité Cyber PME
Six piliers pour couvrir vos risques. Aucune ligne en option, aucune surfacturation.
Audit complet
État des lieux infra, réseau, postes, sauvegardes — point de départ chiffré.
Surveillance continue
SIEM Wazuh, EDR, Dark Web, supervision 24/7 selon votre formule.
Formation équipes
Sensibilisation phishing, RGPD et bons réflexes sécurité, en présentiel ou distanciel.
Réponse incident
Cellule de crise activable 24/7. Confinement, éradication, retour à la normale, post-mortem.
Conformité
RGPD, NIS2, méthodologie ISO 27001 — documentation et plan d'action priorisé.
Reporting
Rapport mensuel : incidents, vulnérabilités traitées, score de maturité, recommandations.
Trois formules, un seul objectif : votre sérénité
Le bon niveau pour votre taille, sans surdimensionnement ni angle mort.
- Audit de sécurité initial
- EDR managé sur tous les postes
- Protection emails (anti-phishing, SPF/DKIM/DMARC)
- Surveillance Dark Web (1 domaine)
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées
- Formation équipe (1 session/an)
- Hotline cyber jours ouvrés
- Rapport mensuel de sécurité
- Tout l'Essentiel inclus
- SIEM Wazuh déployé et supervisé
- SOC managé en heures ouvrées
- Pentest annuel inclus
- Conformité RGPD documentée
- Simulation phishing trimestrielle
- PRA/PCA documenté et testé
- RSSI à temps partagé (4h/mois)
- Réponse incident sous 1h
- Tout le Pro inclus
- SOC 24/7 (week-ends et nuit)
- Threat Hunting proactif
- Conformité NIS2 / ISO 27001
- Pentest semestriel + retest
- Surveillance Dark Web étendue
- RSSI dédié (8h/mois)
- Réponse incident sous 15 min
- Cellule de crise sur site
Tarifs indicatifs TTC, hors prestations exceptionnelles (forensique, plainte, négociation rançongiciel). Engagement 12 mois minimum. Frais de mise en service offerts pour toute signature avant fin de trimestre.
Questions fréquentes
Pourquoi une offre packagée plutôt qu'à la carte ?+
La sécurité fonctionne en couches. Un audit sans surveillance ne sert à rien après 6 mois ; un SIEM sans formation ne protège pas du phishing. Sérénité Cyber PME couvre l'ensemble pour un prix lissé, sans facture surprise.
Combien de temps pour être opérationnel ?+
L'audit initial démarre sous 5 jours après la signature. Le déploiement complet (EDR, SIEM, supervision) se fait en 2 à 4 semaines selon la taille de votre infrastructure.
Y a-t-il un engagement ?+
Engagement minimum de 12 mois pour permettre un cycle complet (audit, déploiement, première campagne phishing, pentest). Sans engagement, l'offre n'a pas de sens en termes de résultats.
Quelle différence avec un SOC seul ?+
Un SOC surveille mais ne forme pas vos équipes, n'audite pas votre site web, ne sauvegarde pas vos données. Sérénité couvre les couches techniques, humaines et organisationnelles. C'est la définition d'une vraie posture cyber.
Êtes-vous certifié pour ce type de prestation ?+
JOUCLA CYBERDÉFENSE est certifié Cisco CCNA et CCNP. Nous appliquons les recommandations ANSSI et la méthodologie ISO 27001. Notre infrastructure SIEM repose sur Wazuh (open source, auditable).
Que se passe-t-il en cas d'attaque réelle ?+
Selon votre formule, intervention sous 1h (Pro) ou 15 min (Entreprise). Nous prenons la main sur la cellule de crise : confinement immédiat, communication, restauration depuis sauvegardes, déclaration CNIL si nécessaire, post-mortem complet.
Prêt à dormir tranquille ?
Diagnostic gratuit en 30 min par téléphone. On évalue votre exposition et on vous dit honnêtement si Sérénité Cyber PME est pertinent pour vous.